原材料的质量控制 福美在原料管理上建立了《外部供方控制程序》，规范供应商评审流程，严格按照供应商评审的要求对所有供应商进行评审，评审通过的供应商方能进入《合格供方清单》，每年对合格供方进行绩效评估，淘汰不合格供方以确保物料的品质。

建立产品全程可追溯制度以及客诉、产品召回制度 福美建立原料及成品的编码及批号管理体系，从物料进厂、仓储、生产过程、成品入库、发货全程可追溯。还建立客户投诉处理程序，保证对每一客户投诉及时调查处理，完成客户投诉调查报告，并定期汇总分析，以及产品召回控制程序，定期演练。

过程检测 缓冲罐是为在线检查而设计的，通过GC和HPLC 仪器快速的检测结果（持续2-3小时），根据检测结果和产品质量要求，将缓冲罐的材料注入混合罐进行调和。在线生产过程中的质量控制可以保证福美提供的产品符合药用质量标准、食品、化妆品级别要求标准，提高成品质量合格率。

原辅料和成品检测 福美的实验室拥有包括GC-MS-MS、LC-MS-MS、ICP-MS、 HPLC、GC、UV等一系列仪器设备，用于测检测蜡制品的常规理化项目、特征有效成分项目、农药残留、重金属和微生物等的质量检测，按照严谨的操作规范进行样品取样、实验观察、分析检测、方法验证、偏差分析、旨在保证检测结果准确和可追溯。除此之外，我们的检测中心也承担着帮助客户做样品分析、第三方检测机构（如INTERTEK， EUROFIN）的结果比对、产品质量的统计和分析等工作。